Comunicación no verbal

El lenguaje no verbal es de vital importancia porque en el radica si habrá o no efectividad en el mensaje; es decir la expresión del cuerpo, la mirada, el rostro y las manos impactan lo que se dice es por ello que debe haber coherencia entre el mensaje oral y las emociones. 

Los tipos de canales de transmisión son: el paralenguaje, la kinestesia y la próxemica. 

El paralenguaje son los códigos que se utilizan como por ejemplo llanto, suspiros, risas, pausas, intensidad de la voz, entre otros. Por otro lado, la kinestesia estudia el movimiento humano en la comunicación, abarca expresión facial, mirada, postura, gestos, ademanes e imagen personal. 

La próxemia no es más que es estudio de las distancias en el acto de hablar, se han establecido 4 espacios: íntimo, personal, social y público. 

Un aspecto importante es la cronemia que se refiere a la interpretación del comportamiento humano en relación con el tiempo, su estudio constituye parte importante de la comunicación no verbal y depende principalmente del contexto social del individuo; para su estudio se divide en conceptual, social e interactiva. 

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